У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, настали нелёгкие времена: она потеряла любимого человека, лишилась жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, она начинает работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Тося, благодаря своему усердию и заботе о людях, быстро завоёвывает симпатию жильцов. Она помогает занятым делам бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет художника, который давно забросил своё ремесло, вновь взяться за кисть, и заботится о пожилой и одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и вскоре в её жизни появляется настоящий герой, который проявляет к ней искренний интерес. Однако вскоре выясняется, что этот герой — не более чем коварный обманщик, из-за которого Тося оказывается в изоляторе. Но, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и появляется тот, кто действительно заботится о её судьбе и готов прийти на помощь.